Entrée d'eau et raccordement à l'aqueduc

Une entrée d'eau, c'est le point de départ de toute la maison

Tout ce qui coule dans la maison passe d'abord par l'entrée d'eau : le chauffe-eau, la cuisine, la salle de bain, la lessiveuse. Une conduite en mauvais état ou un raccordement mal fait se répercute donc partout, sous forme de pression faible, d'eau trouble ou, pire, de fuite cachée sous le terrain ou sous la dalle.

Sur un chantier neuf, le raccordement fait partie des premières décisions. Le tracé de la conduite, l'endroit où elle entre dans la maison et l'emplacement de la valve principale se fixent avant que le sous-sol ne soit fini. Nous coordonnons ces éléments avec le reste de la plomberie de la construction; voyez notre page sur la plomberie neuve et l'autoconstruction pour l'ensemble des étapes.

Sur une maison existante, l'intervention commence par un diagnostic : nous déterminons si le problème vient de la conduite elle-même, du raccord ou de la valve, et nous vous expliquons ce que nous avons trouvé avant de proposer les travaux. L'estimation sur place est gratuite. Si une fuite ne peut pas attendre, consultez aussi la page de réparation d'urgence.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que l'entrée d'eau d'une maison?

C'est la conduite qui amène l'eau potable du réseau d'aqueduc municipal jusqu'à l'intérieur de votre maison, où elle traverse le mur de fondation et rejoint la valve principale. Ce n'est pas la même chose que le drain, qui évacue l'eau usée vers l'égout.

Où se trouve la valve principale, et pourquoi la connaître?

En général au sous-sol, à l'endroit où la conduite entre dans la maison. C'est elle qu'on ferme pour arrêter toute l'eau de la maison en cas de fuite. Sachez où elle est et vérifiez qu'elle tourne avant l'urgence : une valve grippée ne se ferme pas quand on en a besoin.

Qui s'occupe du raccordement à la Ville?

La démarche auprès de la Ville est distincte des travaux de plomberie. Nous réalisons le raccordement de votre entrée d'eau au réseau, avec une équipe mobile directement sur le chantier; les exigences propres à votre municipalité, elles, se confirment auprès de celle-ci.

Comment savoir si mon entrée d'eau fuit?

Fermez tous les appareils, puis observez si le compteur d'eau, s'il y en a un, continue de tourner. Un terrain détrempé entre la rue et la maison, ou une baisse de pression soudaine, est aussi un signal. Dans le doute, appelez : nous pouvons vérifier sur place.

Faut-il attendre l'urgence pour remplacer une vieille entrée d'eau?

Non, et c'est même l'inverse qu'il vaut mieux faire. Un remplacement planifié se fait en heures régulières, sans dégât d'eau, alors qu'une entrée d'eau qui cède un soir de gel se règle dans l'urgence. Si vous avez un doute sur l'état de la vôtre, faites-la évaluer.