Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1 septembre 2023 — version 1.0
L'objectif de cette politique est de garantir la préservation des informations personnelles et de réguler la manière dont nous les recueillons, les exploitons, les communiquons, les conservons et les éliminons, ou gérons autrement.
1. Collecte de renseignements personnels
En visitant notre site web, il est possible que des données personnelles vous concernant, telles que votre nom, votre adresse, votre courriel, votre numéro de téléphone, etc., soient recueillies. Ces informations ne sont collectées que si vous les fournissez volontairement, par exemple en remplissant un formulaire de contact, une demande de soumission, une demande de rappel, etc. Notre engagement se focalise sur la collecte exclusive des informations essentielles et pertinentes en vue de répondre à votre demande de service.
2. Protection des renseignements personnels
Nous implémentons des mesures de sécurité adéquates afin de prévenir tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés de vos données personnelles. En outre, l'accès à vos informations est restreint aux seuls employés ou prestataires de services nécessitant ces données pour vous offrir des services.
3. Partage des renseignements personnels
Nous n'échangeons, ne vendons, ne louons, ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing, à moins que vous ne nous donniez expressément votre accord. Cependant, il se peut que nous partagions vos informations avec des fournisseurs de services externes qui nous assistent dans la gestion de notre entreprise. Nous prenons des mesures pour que ces tiers adhèrent à des normes rigoureuses en matière de sécurité et de confidentialité.
4. Conservation et destruction des renseignements personnels
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée requise pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, à moins que la loi ne prévoie le contraire. Une fois que les données personnelles ne sont plus requises, nous veillons à leur élimination ou leur anonymisation de manière sécurisée.
5. Utilisation des fichiers témoins
Afin d'enrichir votre expérience de navigation, notre site web recourt à des fichiers témoins (cookies). Ils nous permettent de collecter des renseignements tels que les pages visitées, la durée de la visite et vos préférences linguistiques. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les témoins à l'aide de votre navigateur.
6. Responsabilité
Nous assumons la responsabilité de la protection des renseignements personnels que nous détenons. Nos employés qui ont accès à des renseignements personnels prennent toutes les mesures nécessaires pour assurer leur protection et respecter la présente politique.
7. Droits d'accès, de rectification et de retrait du consentement
Vous avez le droit de soumettre une demande d'accès aux données que nous traitons à votre sujet, de vous opposer à leur traitement, et de demander leur correction ou suppression si elles sont inexactes ou obsolètes. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, et de soumettre une objection au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada en cas de non-conformité avec la LPRDE.
8. Processus de traitement des plaintes
Toute plainte concernant l'application de cette politique doit être soumise par écrit au responsable de la protection des renseignements personnels. Elle sera traitée dans un délai raisonnable, en toute confidentialité.
9. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question, préoccupation ou demande concernant cette politique, veuillez communiquer avec Martin Bouchard, président — 450 653-8426.
10. Publication et modifications
Nous nous octroyons le droit de réviser cette politique à tout moment. Les changements seront affichés sur notre site web et prendront effet dès leur affichage.